人に対して誠実でありたい・・・そう心がけている人は多いと思う。自分もそうありたい。信頼関係のある人に対してないがしろにしたり、裏切るようなことはしたくない。しかし、忙しさにかまけ、不誠実であったりすることも多々ある。いろいろなことを同時にやっているうちに、自分が伝えたことをすっかり忘れてしまっていて、気付かぬうちに人からの信頼を損ねてしまっていることも・・・
しかし、基本的なスタンスとして、誠実でありたいという気持ちに変わることはなく、至らぬ点についてはご容赦願いたい。
逆に 「誠実であろうとする気持ち」 を持っている人とは長く信頼関係を築くことができる。「忙しくてお返事が書けなくてごめんなさい」 とか、 「遅くなってしまってごめんなさい」 とか、 「連絡しなくてごめんなさい」 とかいうメールをもらうことがあるが、これらのお詫びの言葉からは、忙しいんだな～というのと同時に、誠実であろうとする気持ちが伝わってくる。
信頼関係を維持したいと考えるのなら、相手に対する寛容さも必要となってくることだろう。もちろん、間を置かず、問い合わせには必ず返信するのが最良なのはいうまでもない。
目には見えないが、人と人との信頼関係は確実に存在しているようだ。そのベースとなっているものは、自分自身の、そして相手の 「誠実であろうとする気持ち」 だと思う。
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